Handelsbetingelser

  1. Når du afgiver en ordre: Når du har afgivet en ordre i The Burger Webshop/App, vil vores system automatisk sende dig en bestillingsoversigt via e-mail.
    Bindende ordrebekræftelse/ faktura sendes til dig via e-mail i forbindelse med afsendelse af orden, og vedlægges også sammen med de varer, du har bestilt.
    Sendes din ordre som pakke, vil du blive informeret om leveringen via mail/sms fra Post Danmark eller GLS.
  2. Annullering af ordre: Ordrer, der endnu ikke er afsendt fra Webshoppen kan annulleres ved at kontakte denne på telefon 55 37 13 11 eller info@theburger.dk
  3. Priser: Alle angivne priser er i danske kroner og inklusiv 25 % moms. Der tages forbehold for afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl mv.
  4. Betaling: Betaling for bestilte varer kan ske online ved brug af Dankort, visa/master card eller mobilpay. Disse oplysninger transmitteres krypteret mellem kunde og The Burger.
  5. Fragt og levering: Forventet leveringstid fremgår af bestillingslisten. Bestilte produkter sendes som udgangspunkt samlet. Leveringsomkostninger er afhængig af modtagers beliggenhed, men fremgår før endelig bestilling.
    The Burger bærer ansvaret for varerne, indtil du har modtaget dem.
  6. Bytteservice: Fødevarer byttes ikke.
  7. Fortrydelses-/returret: Der ydes ifølge forbrugeraftalelovens § 17 ikke fortrydelsesret på varer (ikke gavekort).
  8. Reklamationsret: I overensstemmelse med købelovens regler ydes du som forbruger reklamationsret på alle varer.
For varer med begrænset levetid er din reklamationsret dog begrænset til den holdbarhedsperiode, der er sædvanlig for den pågældende vare. Opdager du en fejl eller mangel ved en købt vare, skal du snarest muligt og inden for rimelig tid kontakte The Burger  og forklare, hvori fejlen eller manglen består. Sandwich Webshop vil derefter håndtere din reklamation – alternativt kan du henvende dig i en af vores butikker, der så vil håndtere din reklamation på normal vis – i så fald skal du huske at medbringe din faktura. Lider varen af en fejl vil The Burger søge at afhjælpe denne eller alternativt foretage omlevering.
  9. Forbehold og ansvarsfraskrivelse: Webshop/App tager forbehold for eventuelle afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, udsolgte varer og force majeure, herunder arbejdskonflikt og mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører.
  10. Beløbet må tidligst trækkes på kortholders konto, når varen leveres/afhentes.